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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est l'éditeur mentionné dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à samuel@itsense.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Type de besoin et hébergeur actuel
• Message décrivant votre situation

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact, établir un diagnostic de votre infrastructure et vous adresser une proposition commerciale si vous le souhaitez. Aucune donnée n'est transmise à des tiers, revendue ou utilisée à des fins publicitaires.

Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes de prospects (article 6.1.f du RGPD).

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange, sauf relation commerciale établie (dans ce cas, 3 ans après la fin de la relation).

Cookies et traceurs

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Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à samuel@itsense.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, serveur sécurisé, accès restreint aux données. Les données du formulaire sont transmises de manière chiffrée.

Hébergement des données

Les données sont hébergées en France, sur un serveur dédié dont la sécurité est assurée par nos soins.